Booking regler Spenst Nesttun

• Du kan booke en time tidligst klokken 08:00, 7 dager før timen starter.
• Nettbooking stenger 2 timer før timen starter.
• Vis hensyn til andre og book deg av i god tid hvis du ikke skal delta på timer du er booket på.
• Du må opp for å ta ut billett senest 5 minutter før timen starter for å unngå å få en ikke-møtt, og du risikere å miste plassen din.
• Maks antall bookinger pr medlem: 7 stk
• Hvis du ikke har møtt opp på 3 eller flere reserverte timer i løpet av de siste 30 dager vil du ikke kunne benytte online booking i 1 mnd.
• Hvis timen er fullbooket kan du sette deg på venteliste. Hvis du får plass vil du få en SMS om dette.
• 2 timer før timen starter slettes ventelisten og det er da førstemann til mølla ved booking stasjonene på senteret.

Booking regler basseng
• Egentrening basseng bookes i appen/nettside.
• Samme regler som for gruppetimer gjelder her.
• Familiebading: Book deg selv i appen/nettsiden.  Andre familiemedlemmer må bookes inn pr tlf, 55 70 50 20

Første gangs innlogging

Dersom du har registrert mobilnummeret ditt hos Spenst, velger du ″Ny bruker″. Her skriver du inn ditt mobilnummer - og du vil få tilsendt et passord direkte på SMS til din mobiltelefon. Dette passordet kan du selv bytte til det du vil fra ″Min side″.
Dersom mobilnummeret ditt ikke ligger registrert hos Spenst fra før, må du ta kontakt med senteret for å få lagt dette inn for deg. Etter at dette er gjort, kan du registrere deg på nytt.

Reservasjon av timer (Krever innlogging)

Øverst i venstre hjørne av timeplanen skal du finne navnet ditt -dette er en bekreftelse på at du er innlogget.
Litt nedenfor navnet ser du en valgboks -her kan du velge uke for reservasjonen.
Du får nå opp en timeplan der du vil finne timene du kan reservere. Selve reserveringen er enkel: Klikk i den hvite ″ballen″ i/ved siden av timen din. Det vil da dukke opp et bekreftelsesvindu der du klikker på ″Reserver″ eller ″Avbryt″. Her kan du også merke av om du vil ha tilsendt en sms-påminnelse slik at du ikke glemmer å møte opp. (NB: Timer som ikke har en hvit ″ball″ ved siden av seg, kan ikke reserveres -enten fordi de er fullbooket, at reservasjon ikke er mulig, eller fordi de er for langt frem i tid til at du får lov til å reservere).

Tilbake på reservasjonssiden kan du legge merke til at din reservasjon er avmerket ved siden av timen din. Du kan også se samtlige reservasjoner du har ved å velge linken ″Min side″.

Ny bruker / glemt passord (Krever innlogging)

På spenst.no under "min side" trykker du på "glemt passord/ny bruker" og får tilsendt passord som du kan endre selv. Dette funker både på nettsiden og i app.

Om ventelistesystemet

Du kan sette deg på venteliste på timer fra nettbookingen eller terminalen dersom timene allerede er fullbookede.
Når noen melder seg av og det blir ledig plass til deg, vil du få en sms om at du har fått plass på timen. Du må møte opp på vanlig måte og ta ut din billett innen 5 minutter før timen starter.